ヴィッセル神戸オフィシャルサイト

ヴィッセル神戸では、10月8日（土）に開催される「2022明治安田生命J1リーグ第32節　ヴィッセル神戸vs.サンフレッチェ広島」を、政府・兵庫県およびJリーグの定める「声出し応援適用試合」として開催することとなりましたので、お知らせします。

この試合は、当初は「声出し応援ができない試合」としてチケットを販売しておりましたが、先日政府より声出し応援適用試合に関する制限緩和が発表されたことを受け、急遽声出し応援適用試合に変更させていただきます。

「声出し応援エリア」となる「サポーターズシート」と「ビジターシート」は、声出し応援適用試合のガイドラインにより、改めて前後左右を空けての配席に変更させていただきます。すでにご購入済みの座席位置ではガイドラインを満たすことができないための措置となります。再配席について詳しくは、下記をご確認ください。

代表取締役社長 千布勇気

必ずＪ1残留を勝ち取るために、この大事なホームゲームをチームへの大きな力となるファン、サポーターの皆様の熱い「声援」と共に闘うための決定となります。ビジターチームのサンフレッチェ広島のファン、サポーターの皆様にも大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

サポーターの皆様の力強い声援が、選手の力となります。サポーターズシートをご購入頂いた皆様の熱い思いを歌声で選手に届けてもらいたく、今回の決断となりました。メインスタンド、ビッグスタンドの皆様は、サポーターの歌声に合わせて、手拍子で選手を後押しをお願いします。

チケット発売後の変更となり、サポーターズシートおよびビジターシートご購入者の皆様には座席変更等のご不便をおかけいたします。ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

「声出し応援適用試合」について

「声出し応援適用試合」とは

Ｊリーグが決定した「公式試合における声出し応援の段階的導入」にて、効果的な感染症対策を講じながら、声出し応援を行う試合として開催いたします。声出し応援エリアのガイドラインは、政府および兵庫県の基本的対処方針に基づき設定されています。

対象試合

2022年10月8日（土）明治安田生命J1リーグ第32節vs.サンフレッチェ広島（14:00キックオフ＠ノエビアスタジアム神戸）

「声出し応援適用試合」の観戦ルール

■声出し応援対象エリア

・サポーターズシート（全体）
・ビジターシート（全体）

※上記２席種以外はこれまでの試合と同様に「声出しNG」となります。
※声出し応援適用試合に伴い、北スタンド全体をビジターシートとします。

■声出し応援エリアの観戦ルール

・声出しエリアは前後左右空け（市松模様）の配席とします

・声出し応援エリア内では不織布マスクを着用ください

・声出しをする際も不織布マスクを着用してください

・他の方との間に身体的距離を確保してください

・以下の行為を禁止します

1. 座席の移動（スタンド前方へ移動して選手に声をかける、間隔を空けず前後左右の他者に近づく、間隔を開けず隣に座る、肩を組む など）
2. クラブが指定する「声出し応援時間」（キックオフ45分前～試合終了15分後）の食事
※食事は声出し応援時間外、または声出し応援エリア外で行ってください
※水分補給は可とします。ただし、水分補給時は発声を控え、補給後は速やかにマスクを着用してください
3.アルコールの持ち込み

・声出し応援エリアには、当該エリアのチケットを持つ者のみが入場可能です

※Jリーグ「声出し応援」に関する詳細はこちら
※Jリーグ「声出し応援に関するガイドライン」の詳細はこちら

ルールに従わない方はご退場いただく場合がありますので、ルール順守へのご理解とご協力をお願いいたします。

政府方針等により声出し応援ができなくなる場合がありますが、その際のチケット払戻しはございません。 

サポーターズシート・ビジターシートの再配席について

声出し応援適用試合での開催となり、サポーターズシートとビジターシートは「前後左右空け（市松模様）」での配席となります。今お手持ちのチケットは、お持ちの席番を基準として前方のお席から順に再配席させていただきます。市松模様での配席となるため、座席の位置が後方や端の方に変わる場合がありますが、何卒ご協力いただきますようお願いいたします。詳しい座席変更の方法は以下をご確認ください。

再配席の対象席種

・サポーターズシート
・ビジターシート

座席番号再配席の席決め方法

現在お持ちの席番を基準に、前方および中央から後方および端方に向かって再配席を行います。前後左右あけ(50%)での配席となるため、ほとんどの方が後方・端方の席に移動となります。また、すべての座席位置はヴィッセル神戸で決定いたしますので、通路側・前方といった座席希望を承る事ができません。ご了承いただけますようお願いいたします。

新たな席番は再配席後のQRチケット表示をもってご確認頂けます。

再配席までの手順

1. 9月15日（木）：チケットお申し込み代表者へ、ご案内のメールを差し上げます。再配席の際に下記をご希望される方は、「専用フォーム」よりお手続きください。

2. 9月20日（火）：再配席に関するご希望受付、払戻受付を締切

3. 9月21日（水）予定：対象の広島戦QRチケットが「マイチケット」ページより消えます。 

4. 9月30日（金）予定：再配席後のビジターシートのQRチケットが表示されます

5. 10月3日（月）予定：再配席後のサポーターズシートのQRチケットが表示されます

※再配席の日程は変更になる場合がございます。

■「再配席に関する希望」受付フォーム（①、②の方）：
https://pro.form-mailer.jp/fms/6511b91e266196

■「払戻希望」受付フォーム（③の方）：
https://pro.form-mailer.jp/fms/aca447dd266247

■受付期間：
9月15日（木）〜9月20日（火）23:59
※期間外の受付は出来ません。

サポーターズシート、ビジターシートの販売再開について

サポーターズシート、ビジターシートについて、座席の変更に伴って現在チケットの販売を中断しています。準備が整い次第販売を再開いたしますので、今しばらくお待ちください。

ご注意

・対象の広島戦QRチケットはすべて使用できなくなります。画像でチケットを保存している方は破棄いただき、新しく発行されるチケットをご利用ください。

・譲渡済のチケットは保有者のマイチケットから削除されますが、再配席のチケットはチケット購入者のマイチケットにて発行されます。再配席後のチケットを再度譲渡していただく必要がありますのでご注意ください。

・詳しいご案内メールは9月15日（木）にチケット購入の代表者様へお届けいたします。受信できていない方は、チケット購入時のご登録間違いや、メールサーバーの設定が原因と考えられます。9月17日（土）までに受信可能なメールアドレスをご用意の上、下記お問合せフォームにてメールが受信できなかった旨をお知らせください。なお、再配席について特にお申し出いただく事項が無い場合は、メール再送信をご依頼いただく必要はありません。

お問合せ

https://www.vissel-kobe.co.jp/about/contact/

回答までにお時間がかかる場合がございます。