チケット

障がい者割引制度

[対象者]

障がい者手帳もしくは療育手帳をお持ちのご本人様

[対象席種・価格・対象者範囲]

※下記対象席種以外で観戦を希望される場合は、一般チケットをお買い求めください。

■[車椅子席利用者]
1枚の引換券で「ご本人+介助者1名分」計2枚のチケットを当日引換いたします。
試合会場 区分 割引対象席種 割引価格 引換券1枚の対象者範囲
手帳保持者 介助者
ノエビアスタジアム神戸 大人 ビッグスタンド
or
ビジターシート
車椅子専用席
※1
小中 ビッグスタンド
or
ビジターシート
車椅子専用席
※1
  • 「ダイナミックプライシング」のため楽天チケットにてご確認ください。
■[自力歩行可能障がい者]
1枚の引換券で「ご本人様分」1枚のチケットを当日引換いたします。(同伴者は別途一般チケットをご購入下さい。)
試合会場 区分 割引対象席種 割引価格 引換券1枚の対象者範囲
手帳保持者 介助者
ノエビアスタジアム神戸 大人 ホーム自由席
※2
※1 ×
小中 ホーム自由席
※2
※1 ×
  • 「ダイナミックプライシング」のため楽天チケットにてご確認ください。
  • 他の席種に変更となる場合もあります。
ビジターチームを応援される車椅子のお客様へ

車椅子席は「ビッグスタンド内車椅子エリア」「ビジターシート内車椅子エリア」とに設定されています。
手帳保持者のお客様で、車椅子ご利用で観戦いただく場合は、「ビジターシート車椅子席」をご利用ください。

介助者について

  • 介助者を必要とされる車椅子席利用者については、事前にご購入いただいた引換券1枚にて、「手帳保持者本人+介助者1名」分の観戦チケットを試合当日お渡しいたしますので、必ず一緒に受付してください(窓口でのチケットのお預かり等は一切いたしません)。
  • 引換券1枚でお引換できる対象者以上の介助者が同伴される場合のチケットは、一般購入方法に従い車椅子席に近い席種をお買い求めのうえ、当日障がい者受付にてお申し出ください。空席があればできるだけ近い車椅子エリアにご案内します。

スタジアム場内案内

スタジアム 車椅子席をご利用の方 自力歩行可能障がい者の方 引換受付場所
ノエビアスタジアム神戸 ビッグスタンド内
or
ビジターシート内
車椅子専用席
ホーム自由席 ビッグスタンド側大階段横
ノエビアスタジアム神戸
ノエビアスタジアム神戸
  • 試合前/当日
    手順
  • 引換券の購入
    [試合前]
    希望試合の障がい者観戦チケット「引換券」を購入してください。
    【販売期間】
    販売日~試合開催日の2日前まで
    注:販売予定枚数終了や対象席種が完売となった場合は販売を終了します。

    【販売窓口】
    • 楽天チケット[ヴィッセル神戸公式チケットサイト]
  • 観戦チケットと交換
    [試合当日]
    • 試合当日、引換券と障がい者手帳を持参のうえ、試合会場場外にある「障がい者受付窓口」にお越しください。
    • 窓口にて障がい者(療育)手帳を提示ください。引換券と当日の観戦チケットを交換します。
    注1:
    引換券では入場できません。必ず所定の窓口にて当日の観戦チケットとお引換の上、ご入場ください。
    注2:
    引換券とご本人の障がい者手帳または療育手帳の両方を提示いただけない場合、交換できませんのでご了承ください。
  • スタジアムへ入場
    [試合当日]
    • 一般開場時間より入場ください。
    • 対象席種にて観戦できます(席種の変更などはできません)。
    • 障がい者観戦チケットをお持ちの方への座席の優先案内・確保等は行っておりません。トイレや通路に近い席を希望する場合や、満員や混雑が予想される試合では、お早めに来場の上座席の確保をお願いします。
    • お帰りの際は、安全確保のため規制退場でのご案内となる場合があります。
    [車椅子席をご利用の方]
    • 車椅子専用席まで、係の者がご誘導いたします。
    • 車椅子席専用エリアでのご観戦は手帳保持者本人+介助者1名を上限とします。
    • 上限を超える介助者の方は、必ず一般席にて観戦ください。
    • 会場での車椅子の貸出はいたしません。
    [一般席をご利用の方]
    • 一般ゲートより入場し、一般席にて観戦ください。

※障がい者割引チケットの販売は楽天チケットのみとなります。

楽天チケット[ヴィッセル神戸公式チケットサイト]

[販売期間]

■ビッグスタンド車椅子席・ホーム自由席
レギュラー先行販売開始日~試合2日前PM11:59
※障がい者割引制度は広く多くの方にご利用いただくためゴールド先行販売対象外となり、販売開始はレギュラー先行販売からとなります。

■ビジターシート車椅子席
ビジターシート販売開始〜試合2日前PM11:59

お問い合わせ:ヴィッセル神戸チケットセンター

MAIL:vissel@tstar.jp


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