SNSガイドライン

SNSガイドライン

楽天ヴィッセル神戸株式会社は、ヴィッセル神戸のファン、サポーターや応援してくださる皆様、ステークホルダーの皆様との良好な関係性を築くため、以下のとおり、第三者が運営するソーシャルメディアのクラブ公式アカウントを保有し、情報の発信などを行っています。

ヴィッセル神戸が運営するソーシャルメディアアカウント

(2021年5月1日現在、更新中のアカウントのみ掲載しています)

ヴィッセル神戸はソーシャルメディア参加に際し、以下のガイドラインを遵守します。

  • クラブ公式アカウントを通じて、お客様にヴィッセル神戸の有益な情報を発信できるよう努めます。
  • クラブ公式アカウントで公開する情報は、誤った情報、誤解を招く表現を行わないよう、発信方法には十分な配慮を行います。
  • クラブ・選手・ファン、サポーター・ステークホルダー・その他第三者に対する誹謗中傷行為と受け取られる言動や、不利益・損害等を与える言動、その危険性が予見できる言動は行いません。
  • 第三者の知的財産権、肖像権等の権利を尊重し、名誉を棄損しないよう配慮します。
  • 法令や公序良俗に反する行為を促進するような言動は行いません。
  • 各ソーシャルメディアで定められている規定を順守し、投稿します。
  • クラブ公式アカウントのみならず、選手・スタッフが開設・運用する個人アカウントについても、上記ガイドラインに反する不適切な投稿が見受けられた場合には、健全な運用がされるよう指導します。

ソーシャルメディア上における健全なコミュニティ運営のために、ヴィッセル神戸は、お客様のソーシャルメディア上での行為・投稿(リツイート、シェア、リポスト、DMを含む)に関しても以下のとおり禁止事項を設けさせていただきます。

下記のいずれかに該当する場合、該当の投稿の通報及び、該当アカウントのブロック、投稿削除の措置等行わせていただく場合がございます。
また、投稿内容に法的な責任が発生すると判断した場合、投稿者の調査および特定、警察への届け出等の措置を行う場合がございます。ガイドラインをご理解の上、健全なソーシャルメディア運用にご理解・ご協力をお願いいたします。

  • クラブ及び選手、スタッフ、ユーザー、その他第三者に対する誹謗中傷行為と受け取られる行為、不利益・損害等を与える行為、またはその危険性が予見できる行為・投稿。
  • クラブ、及び選手、スタッフ、ユーザー、その他第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等の権利、名誉棄損と思われる行為・投稿。
  • クラブ、及び選手、スタッフ、ユーザー、その他第三者の個人情報を特定、開示、漏えいするプライバシー侵害行為・投稿
  • クラブが保有する、または公式アカウントに投稿した画像・動画・音源などのコンテンツの二次利用・無断複製・転載
  • クラブの承認なしに行う営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為・投稿
  • チケットの個人的な売買に接触する行為・投稿
  • 虚偽の情報の流布や他サイトへの誘導、または第三者に誤解を生じさせる行為・投稿
  • わいせつな内容、表現、及び犯罪行為の予告、及びそれを誘発させる行為・投稿
  • 政治活動、選挙活動、宗教活動、及び勧誘、またはこれに類似する行為・投稿
  • 有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為・投稿
  • 健全な交流を妨害する行為・投稿
  • 法令や公序良俗に反する行為を促進するような言動・投稿
  • 各ソーシャルメディアで定められている規定に違反する行為・投稿
  • その他、当クラブが不適切と判断する行為
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