ヴィッセル神戸オフィシャルサイト

ヴィッセル神戸では、4月21日（水）開催「2021ＪリーグYBCルヴァンカップ グループステージ第3節 ヴィッセル神戸vs.徳島ヴォルティス」および、4月28日（水）開催「2021ＪリーグYBCルヴァンカップ グループステージ第4節 ヴィッセル神戸vs.大分トリニータ」の観戦チケットにつきまして、下記の通りシーズンシートオーナー限定で「ホーム2試合セット」を先行販売することを、お知らせします。

※ルヴァンカップはシーズンシート対象外のため、観戦される場合はチケットが必要です。

先行販売期間中にチケットを購入すると、1試合分の価格で4/21（水）vs.徳島と4/28（水）vs.大分の2試合を観戦できるお得なものとなっております。シーズンシートご登録のメール宛に、詳しい購入方法を下記のスケジュールにてご案内いたしますので、お見逃しのないようお願いいたします。

なお、シーズンシート先行販売以降のチケット販売スケジュールは、後日お知らせいたします。また、この試合の「Ｊリーグコロナ対策ガイドライン」に従った観戦ルールは、現在（4/2時点）のところ未定ですが、収容上限5,000人で開催いたします。詳しい観戦ルールは購入時にご案内する観戦ルールに同意のうえお申し込みください。

※新型コロナウイルス感染症対策のため、2試合ともキックオフ時間が変更となる可能性があります。

シーズンシートオーナー限定「ルヴァンカップ 4月ホーム2試合セット」先行販売

対象試合

■2021年4月21日（水）2021ＪリーグYBCルヴァンカップ グループステージ第3節 ヴィッセル神戸vs.徳島ヴォルティス（18:00キックオフ＠ノエビアスタジアム神戸）

■2021年4月28日（水）2021ＪリーグYBCルヴァンカップ グループステージ第4節 ヴィッセル神戸vs.大分トリニータ（18:00キックオフ＠ノエビアスタジアム神戸）

先行販売方法

詳しくは登録のアドレスにメールにてご案内いたしますので、そちらをご確認ください。

■販売場所：楽天チケット
※販売ページのURLはメールにてご確認ください。

■販売方法：2試合セットで販売

4/21（水）vs.徳島のチケットを購入いただくと、4/28（水）vs.大分の無料観戦チケットを差し上げます。

■先行販売期間：2021年4月7日（水）10:00~2021年4月8日（木）23:59
※期間終了後は2試合セットでの購入はできません。

■購入方法：
（1）楽天チケットにアクセス（販売ページのURLはメールにてご確認ください。）

（2）シーズンシートに登録している楽天IDでログイン

（3）4/21（水）vs.徳島のチケットを購入

（4）後日、4/28（水）vs.大分のチケットがマイチケットに表示されます

■購入上限：お一人様（楽天会員1アカウント）につき1回（1回の上限5枚）まで

■購入時のご注意：
・シーズンシートの席種に関わらずどの席種も購入いただけます。
・座席番号は購入時に決定します。（パソコンで購入の場合、座席位置を選択して購入できます。）
・先行販売のお席は2試合とも同じ席種・席番となります。
・先行販売期間終了後は、2試合セットでの購入はできません。
・1試合のみのチケットは、ファンクラブ先行販売から購入が可能です。
・メールが受信できないと先行購入ができません。その場合の責任は負いかねますので、必ずご登録のアドレスの受信状況を事前にご確認ください。
・4/28（水）大分戦のチケットの「マイチケット」への表示は「Ｊリーグガイドライン」により試合日より2週間前のチケット販売（ファンクラブ先行販売日）前に表示予定です。
・新型コロナウイルス感染症対策により、本企画の中止もしくは大分戦チケットをご用意できなくなる場合があります。大分戦のチケットをご用意できない場合の払い戻しはありません。

■法人・団体のお客様へ：シーズンシートチケット管理用の特別ID・パスワードでお申し込みいただく事はできません。また、法人・団体様名義でのご購入もできません。お申込ご希望の場合はご来場者個人の楽天IDを取得のうえ、楽天チケットにてお買い求めくださいますようお願いいたします。

ご案内メールの配信について

先行販売のご案内メールを、シーズンシート登録のアドレス宛に下記のスケジュールで配信します。メールを受信できず、チケットを購入できない場合の責は負いかねますので、ご自身にてメール受信設定もしくは登録アドレスの変更をお願いいたします。

■配信スケジュール：
・1回目：4/2（金）16:00頃
・2回目：4/5（月）16:00頃

■送信メールアドレス：vissel@tstar.jp

■登録アドレスの変更方法：下記お問い合わせフォームより【年間シート】を選択の上、4/4（日）までにチケットセンターへご連絡ください。
https://www.vissel-kobe.co.jp/about/contact/

※変更の際はご名義を正しく入力の上、質問内容を下記の通りご記載ください。
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1.名義人のお名前
2.旧アドレス
3.新アドレス
--------------------------

※必ず「@tstar.jp」および「@vissel-kobe.co.jp」のドメインを受信できるメールアドレスにてお問い合わせ下さい。受信設定を行っていない場合は、メールをお届けできません。
※現在の登録アドレスの受信設定はお客様側での作業となりますので、お問い合わせにはお答えできません。アドレス変更の方のみメールでお知らせください。

チケット価格

ヴィッセル神戸のチケット価格は、需要によって変動する「ダイナミックプライシング」を導入しています。最新のチケット価格は、販売開始後から楽天チケットでご確認いただけます。

座席の選択について

スマートフォンで複数席のチケットをご購入いただく際にシステム上「連席でお席をご用意する事ができません。」とメッセージが表示されます。（※1参照）

そのまま手続きを進めていただくと購入対象の席番が表示されます。（※2参照）

ご確認の上購入手続きの完了をお願いします。

※1※2

※PCサイトでの座席選択での購入をお勧めします。

ご注意事項

■観戦ルールについて：新型コロナウイルス感染症対策はじめ観戦ルールにつきましては、当サイト内「観戦ルールとマナー」および「安心安全なスタジアム」をご確認ください。

■座席について：Ｊリーグガイドラインに定められた方法でチケットの販売を行います。

■販売方法について：
・Ｊリーグ統一規定により、チケットの販売は1試合ごと、かつ発売は試合日の約2週間前からといたします。
・座席間隔を空けて販売するため、販売システム上「隣り合った席」での購入ができません。また、複数枚購入の場合、残席状況によっては遠く離れた席となる場合がありますのでご了承ください。
・パソコンからの購入で「座席位置の指定」ができますので、ぜひご利用ください。
・先行販売後に、完売席種が追加販売されることがあります。
・「Ｊリーグコロナ対策ガイドライン」にのっとり試合を運営いたしますので、楽天チケット内にある「観戦ルール」に必ずご同意のうえ、チケットを購入ください。

■チケット購入にあたって：
・一度購入されたチケットの払戻・再発行・取替・差額対応や別種の入場券への変更はできません。他の席種への入場もできませんので、あらかじめご了承ください。
・チケット1枚につき1席のみ利用できます。お手荷物は必ず膝上か椅子の下に保管し、座席上に置かないでください。
・その他、ヴィッセル神戸ホームページ及び楽天チケットに掲載の観戦ルール・注意事項等を確認・同意のうえ、チケットをご購入ください。

お問合せ（ヴィッセル神戸チケットセンター）

https://www.vissel-kobe.co.jp/about/contact/
回答までにお時間がかかる場合がございます。