6月1日(金)に販売いたしました7月開催ホームゲームの観戦チケットについて、特定のお客様による多数のチケット買い占めや、ご予約いただいたチケットを有効期限までにお引取りいただけない事象が多数発生いたしました。そのため、一部の席種が一定の期間完売状態となり、本当に観戦をご希望されているお客様に大変ご不便をおかけしてしまいました。
観戦目的以外でのチケットのご購入はご遠慮いただくことを改めてお願い申し上げます。
また、今回このような行為を確認しましたことを受け、8月開催ホームゲームの観戦チケット発売日となる7月1日（日）以降、下記の対応を実施いたします。より多くのお客様にチケット購入の機会をご提供させていただきたく思いますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
楽天ヴィッセル神戸株式会社
ヴィッセル神戸観戦チケットのご購入について
購入枚数の制限
【従来】1購入につき最大10枚まで
【7/1以降】1購入につき最大6枚まで
購入回数の制限
【従来】購入回数制限なし
【7/1以降】1試合ごとに1アカウントにつき購入2回まで
コンビニ決済支払い有効期限の短縮
【従来】チケット購入日を含めて4日間
【7/1以降】チケット購入日を含めて2日間
対象
楽天チケット［ヴィッセル神戸公式チケットサイト］および全プレイガイド
お問い合わせ
ヴィッセル神戸チケットセンター
TEL.078-599-8051（10:00～17:30／土・日・祝休）
※ただしホームゲーム開催日および開催翌営業日は休業日となります。
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